คู่มือการสั่งซื้อ
วิธีสั่งซื้อ
การสั่งซื้อจาก Tenga Thailand นั้นง่ายมาก ชำระผ่าน PayPal บัตรเครดิต/เดบิต หรือโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง ทำตามขั้นตอนด้านล่างได้เลย
ขั้นตอนที่ 01
เลือกสินค้าและเพิ่มลงตะกร้า
เลือกสินค้าที่ต้องการและเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า เมื่อพร้อมแล้ว กด "ดำเนินการชำระเงิน" จากหน้าตะกร้าสินค้า

ขั้นตอนที่ 02
กรอกข้อมูลส่วนตัว
กรอกชื่อ ที่อยู่จัดส่ง และเบอร์โทรศัพท์ กรุณาตรวจสอบที่อยู่ให้ถูกต้อง เนื่องจากเราจัดส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน

ขั้นตอนที่ 03
เลือกวิธีชำระเงิน
เลือก PayPal / บัตรเครดิต เพื่อยืนยันทันที หรือเลือกโอนเงินผ่านธนาคารไทย สำหรับการโอนเงิน ให้โอนตามยอดที่ระบุและอัปโหลดสลิปในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนที่ 04
ยืนยันคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อที่ชำระผ่าน PayPal จะได้รับการยืนยันทันที ไม่ต้องอัปโหลดสลิป ส่วนคำสั่งซื้อที่โอนเงินจะได้รับการยืนยันเมื่อเราตรวจสอบสลิปแล้ว โดยปกติภายในไม่กี่ชั่วโมงในเวลาทำการ

ขั้นตอนที่ 05
เราจัดส่งสินค้า
สินค้าจะถูกบรรจุอย่างมิดชิดและจัดส่งภายในวันเดียวกัน หากชำระเงินก่อน 11.00 น. (ยกเว้นวันอาทิตย์) คุณจะได้รับข้อมูลติดตามพัสดุเมื่อสินค้าถูกจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 06
ติดตามคำสั่งซื้อ
ใช้หมายเลขคำสั่งซื้อจากอีเมลยืนยันเพื่อติดตามสถานะคำสั่งซื้อของคุณได้ตลอดเวลาในหน้าตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ

PayPal / บัตรเครดิต
ชำระเงินปลอดภัยผ่าน PayPal ด้วยบัญชี PayPal หรือแบบไม่ต้องสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิต/เดบิต คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันทันทีที่ชำระเงินสำเร็จ ไม่ต้องอัปโหลดสลิป
โอนเงินผ่านธนาคาร
โอนเงินตามยอดที่ระบุไปยังบัญชีธนาคารกรุงไทยของเรา จากนั้นอัปโหลดสลิปในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการเมื่อเราตรวจสอบสลิปแล้ว
ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี PayPal
ชำระเป็นแขกด้วยบัตรเครดิต/เดบิตผ่าน PayPal ได้โดยไม่ต้องสมัคร หรือเลือกโอนเงินผ่านธนาคารแทน PayPal ก็ได้
คำถามที่พบบ่อย
การจัดส่งใช้เวลานานแค่ไหน?
คำสั่งซื้อที่ชำระเงินก่อน 11.00 น. จะถูกจัดส่งภายในวันเดียวกัน (ยกเว้นวันอาทิตย์) การจัดส่งทั่วประเทศไทยใช้เวลาประมาณ 1–3 วันทำการขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ
สินค้าจะถูกบรรจุอย่างมิดชิดหรือไม่?
ใช่ คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกจัดส่งในบรรจุภัณฑ์เรียบง่ายไม่มีเครื่องหมาย โดยไม่มีการระบุเนื้อหาด้านนอก
ต้องมีบัญชี PayPal ไหม?
ไม่จำเป็น สามารถชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิตแบบแขกผ่าน PayPal ได้โดยไม่ต้องสมัคร หรือเลือกโอนเงินผ่านธนาคารในหน้าชำระเงินก็ได้
ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้หรือไม่?
ติดต่อเราโดยเร็วที่สุดที่ sales@thaitenga.com เราสามารถเปลี่ยนแปลงได้หากยังไม่ได้บรรจุสินค้า